Égout
L’entretien du réseau d’égout est assuré par l’équipe du Service des travaux publics et génie.
Égout sanitaire
Tout propriétaire doit installer des soupapes de sécurité sur les branchements horizontaux recevant les eaux usées.
Si le propriétaire néglige d’installer ou d’entretenir les soupapes de sécurité, la Ville n’est pas responsable des dommages causés au bâtiment ou à son contenu à la suite d’une inondation causée par un refoulement des eaux d’égout.
Il est strictement défendu de raccorder au réseau d’égout sanitaire tout drain agricole ou tout système d’égouttement des toits de bâtiments, drain français, renvoi de plancher, pompe submersible, etc.
Problème de refoulement d'égout
En premier lieu, vous devez vérifier avec un plombier afin de localiser et identifier la source du problème et, si nécessaire aviser le Service des travaux publics et génie. L'employé déterminera si le problème se situe du côté du propriétaire ou si cela relève de la responsabilité de la Ville.
Par mesure de prévention et pour le respect de l'environnement, nous vous recommandons :
- de ne pas obstruer votre clapet et vous assurer de son entretien régulier ;
- de ne pas déverser de l'huile, des solvants ou autres résidus domestiques dangereux (R.D.D.).
Traitement des appels
Lorsque vous téléphonez pour signaler un problème d’égout, vous devez laisser votre nom, adresse et numéro de téléphone, dans le but de nous permettre d’effectuer un suivi de toutes les demandes et de garantir ainsi un service à la clientèle plus efficace.
Récurage des égouts
La Ville de Saint-Sauveur procède au récurage des égouts, une fois par année, afin de s’assurer de l’écoulement normal des eaux usées et ainsi éviter d’éventuels refoulements.
Odeur d’égout dans la maison ?
Elle provient du drain de plancher au sous-sol. Pour y remédier, il suffit de verser un grand verre d’eau dans ce drain et d’y ajouter une cuillerée à thé d’huile végétale. Si le problème persiste, (-nous.
Odeur d’égout dans le garage ?
Elle provient du drain de plancher (recouvert d’une plaque métallique). Pour y remédier, il suffit de laisser couleur l’eau dans ce drain à l’aide d’un boyau d’arrosage. Si le problème persiste, (-nous.
Il est prohibé :
- D’obstruer votre regard d’inspection (clean out) ;
- De déverser dans les conduites d’égout par les lavabos ou toilettes, les déchets de cuisine, les huiles, les graisses, l’essence, les solvants ou autres résidus domestiques dangereux (R.D.D.), car ces produits engorgent le réseau d’égout et ne peuvent être traités à l’usine d’épuration ;
- De brancher les gouttières de votre résidence au réseau d’égout sanitaire ;
- D’installer le refoulement d’une pompe de puisard dans votre réseau d’égout sanitaire.